Reso facili 

Noi di Brendz capiamo che a volte puoi cambiare idea. Ecco perché rendiamo il reso dei prodotti facile e senza preoccupazioni. Puoi restituire il tuo acquisto entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo. 

Politica di reso

• Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale.
• In caso di danni al prodotto dovuti ad un'apertura noncurante, potremmo addebitare una quota di deprezzamento.
• Se scegli un metodo di spedizione diverso dallo standard, tieni presente che sarai responsabile dei costi di spedizione aggiuntivi.

Processo di reso

1. Contatta il nostro servizio clienti entro 30 giorni tramite info@brendz.com.
2. Riceverai un'etichetta di reso via e-mail, da dover stampare e apporre sul tuo pacco.
3. Restituiscici il pacco.

Costi di reso

La restituzione dei prodotti è completamente gratuita come segno del nostro impegno per la tua soddisfazione e della nostra fiducia nei nostri prodotti..

Rimborso

Dopo aver ricevuto il tuo reso, ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto il prima possibile, ma entro e non oltre 14 giorni. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale. Riceverai un'e-mail di conferma da parte nostra una volta che il prodotto sarà stato restituito e se verrà applicata una quota di deprezzamento. Non saranno addebitati costi per il rimborso.

Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più efficiente possibile e apprezziamo la tua pazienza e comprensione nell'elaborazione dei rimborsi.

Domande

Hai domande sul tuo reso o sulla restituzione del tuo prodotto? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo felici di aiutarti!