Ruilen & retourneren

Heb je een verkeerd product besteld? Of wil je toch afzien van je aankoop? Dat kan gebeuren. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen terugsturen. We storten dan zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop de retour aangemeld is) je geld terug. 

Voorwaarden retourneren

Geretourneerde artikelen accepteren we wanneer ze zijn verpakt in de originele verpakking. 
Stuur je het product beschadigd terug? Houd er dan rekening mee dat je aansprakelijk gesteld kunt worden voor de kosten die zijn ontstaan door waardevermindering van het product. Ten slotte, kies je voor een verzendwijze die afwijkt van de standaard verzending? Dan worden de bijkomende kosten niet door ons vergoed.

Retourneren: hoe doe ik dat?

Je kunt je bestelling gratis retourneren met ons retourformulier. Download het formulier via de link hieronder en volg de stappen zoals daarin vermeld.
Retourformulier Brendz
Mocht je nog vragen hebben, dan kan je ons bereiken op info@brendz.com.